На этой странице вы можете ознакомиться с отзывами о компании KSK, оставленными нашими клиентами. Мы будем рады, если вы тоже поделитесь своим опытом и оставите отзыв.
Оставьте отзыв и помогите нам стать лучше!
Впечатления только положительные
Много лет покупаю товары в вашем магазине и должна сказать, что вы лучшие, во всем. Качество обслуживания и демократичные цены меня полностью устраивают.
Быстро. Четко. Понятно
Очень хорошо.спо́сибо за хорошие обслуживание.
Здравствуйте!Уже несколько раз заказывала у вас товар.Спасибо за работу,доставка на уровне,все хорошо упаковано,всегда вежливые операторы.
Сегодня первый раз с открытия магазина отказался от товара и вернул деньги. Дело в том что за 25 минут никто не смог оформить гарантийный талон. При чем в боксе выдачи товаров был я один. Каждый должен ценить свое время. Кладовщик вызывал специалиста 3 раза.
Спасибо за помощь оператору
Работа магазина на высшем уровне. Заказы через почту всегда доставляются чётко, никогда не было срывов, цены адекватные.
предоставили полную информацию по интересующему вопросу
Уже который раз заказываю в интернет магазине, чтоб сэкономить свое время, и в который раз убеждаюсь, что делаю это я зря!! Приходит смс что товар скомплектован приходите, оплачивайте и забирайте и затем по пол часа ждёшь, чтобони его собрали!!!! Так потом ещё и оказывается, что ты оплатил, а товар то уже не весь, потому что пока они подтвердили наличие, но не собрали, товар раскупили!!!! Присылайте смс о готовности товар, тогда, когда он уже собран и зарезервирован за покупателем!!!
Все супер
Все как всегда, оперативно, очень компетентные консультанты,
Спасибо за хорошую работу.
Магазин то нормальный, но их приложение уже задолбало. Набираешь в корзину товар, открываешь в день скидок корзину и весь выбранный товар уже удалили. Такое впечатление, что это делается специально
Лучшие операторы в КСК и лучший магазин!
13.09.2024 на Вайбер получил сообщение о скидке в интернет магазине 14% 14 и 15 сентября. На следующий день попытался сделать заказ, но скидка 14% не применялась в корзине несмотря на правильный ввод промокода и номера телефона. Звонок в магазин ничем не помог.
Доброжелательный и профессиональный персонал!
Всё очень понравилось.Спасибо всем работникам КСК.Буду и дальше заказывать товары и другим советовать.
Являюсь постоянным покупателем вашего магазина.Раньше проблем особо не возникало,но в этот раз что-то пошло не так...18.08.2024 года мною был оформлен заказ №602950. 19 августа мне позвонила менеджер и сказала что планку конька красят под заказ в течение 2-х дней (так и указано на сайте),потом в течение 7 дней будет осуществлена доставка. И вот 3 сентября я сама связалась с менеджером,чтобы уточнить детали по моему заказу.Итог: планку конька даже не начинали красить и доставка, соответственно, сдвигается еще на 7 дней от того дня,когда будет покрашена планка. Считаю, что в указанные сроки должен был связаться менеджер и объяснить причину,по которой мой заказ не может быть выполнен!
Качество полученного товара,доставка;всё понравилось.
Здравствуйте. Зашёл на страницу вашего сайта посмотреть сверла для перфоратора. хотелось бы, чтобы устранился этот бардак где сверла по диаметру идут вперемешку примерно до 20-й страницы. хотелось бы,чтобы сверла по диаметру сверла шли по порядку диаметра 3,4.6,7,8.9,10 т так далее,чтобы легко было искать и не затрагивать дальше страницы по порядковому их номеру. На это уходят время попусту. Примерно с 20-й страницы там идут свёрла по диаметру 10,11.12 и так далее уже как положено по порядку своего диаметра. Производитель свёрл будет виден в описании
Являюсь постоянным клиентом, всё устраивает, кроме доставки . Хамское поведение водителя Павла, фамилии не знаю Считает, что делает мне одолжение доставляя товар Из за таких сотрудников, которые не уважают покупателя пропадает желание заказывать товар у вас.
Очень долго ждал ответ, но на все мои вопросы получил подробные ответы. Спасибо.
Ужасная работа доставки заказал эконом доставку на сегодняшнее число с 18.00-до 20.30 и тишина, просидел день дома и если бы сам не стал вечером уточнять где товар, так бы и не дождался ответа что его сегодня так и не привезут
Здравствуйте всегда было все хорошо но в этот раз товар не привезли в течение семи дней поэтому я лишилась мастера он просто ушел в другое место работы мне звонили что в наличии нет биты я отказалась от нее но товар всё равно не привезли во время сегодня 5 августа жду товар с 11 до 14 часов товара нет звоню водителю а он едет только на Хойники опять надо платить неустойку разгрузчикам товара которых я наняла и получились у меня одни убытки
Выше всяких похвал.
Хочу выразить огромную благодарность за человечное отношение, за доброжелательное отношения, за профессионализм своей работе, индивидуальный подход к каждому покупателю специалисту по продажам Гордовенко Александр Владимирович. Огромная просьба, материально простимулировать данного сотрудника. И многим сотрудникам надо по учиться обслуживать покупателей у данного специалиста
Всё супер!
Являюсь постоянным покупателем Вашего магазина, и никогда не возникало никаких проблем в плане консультации доставки и прочих деталей. Нравятся Ваши честные акции и если что-то покупал крупное то всегда у Вас . Но вчера 28.07.2024 в 12:44 на кассе столкнулся с непрофессиональным, даже хамским отношением со стороны Вашего кассира Науменко Татьяны Борисовны, а именно: придя на кассу, непосредственно перед покупкой я понял что один из товаров мне не нужен ( маленький валик для прокатки обоев ) и попросил в вежливой форме кассира не пробивать данный товар, на что тут же мне кассир ответил ,, Так несите назад этот товар, а я не обязана ваши товары заносить,, и дальше пробивая мой товар она стала высказываться в мой адрес, в частности того что я должен делать и что в других магазинах если что-то не нравится сами носят, а также многое другое, на что с моей стороны я сделал ей замечание в плане что она находится на рабочем месте и если хочет высказаться пусть это делает дома . После данной моей фразы Науменко Т.Б. начала повышать голос в мою сторону и уже полу криком что-то мне говорить и пафосно бросила мой товар который я не собирался покупать между кассовым аппаратом и лентой . Даже если в обязанности кассира и не входит данная процедура , но по моему это лучше чем я бы его купил и потом оформил возврат и интресно тогда мне тоже нужно было бы занести ему самому?! А какой-то элементарной вежливости, в частности приветствия покупатели данный кассир также ничего не слышал . Прошу провести профилактическую беседу с данным работником для недопущения данных ситуаций в дальнейшем . С уважением Губич В.В.
Здравствуйте! В очередной раз хочу обратить внимание на низкое качество работы службы доставки. 25.07.2024 мною была оформлен заказ №603617 с платной эконом доставкой нескольких упаковок цементной штукатурки, клея для блоков и других товаров. Заказ мне был доставлен 27.07.2024 примерно в 17.00 часов в момент сильного дождя на улице. Я попросила водителя подъехать ближе под навес подъезда, чтобы исключить попадание дождя на товары, что он и сделал. Но заглянув в кузов автомашины, я увидела, что на упаковках сыпучих материалов имеются капли дождя и влаги, а упаковка "Клея для блоков из ячеистого бетона "Bergauf Praktik" (код 140162) была разорвана, часть сыпучего вещества высыпалась в кузов автомашины службы доставки. Учитывая влажную погоду, нарушение целостности упаковки данный товар больше не пригоден для дальнейшего хранения (согласно заявленным срокам на упаковке) и в последующем использования. На сайте "Строймаркет КСК" указано, что забота клиентов - Ваш приоритет, быстрая доставка и гарантийное обслуживание делают процесс покупки в Вашем магазине приятным и надежным. Но я хочу сказать, что приятного мало, когда товар доставляется мокрым, в разорванной упаковке. И за эту доставку (платная эконом доставка) я еще заплатила 10 руб. Очень надеюсь, что по данному поводу будет проведено разбирательство, и некачественный товар, доставленный мне по вине службы доставки, будет заменен на аналогичный.
Благодарю Вас. Всё просто отлично.
Спасибо большое, очень помогайте вопросах ;)
Признательны Вам за такой теплый отзыв и доверие.