Хорошая и понятная консультация , очень приятный и вежливый человек)

Спасибо! Очень помогли!

Спасибо за оперативную консультацию. Помогли сориентироваться в выборе материала.

Спасибо огромное, операторы работают быстро. Информация полезная и конкретная. Очень удобно!

Не ожидал от магазина такой оперативности,заказанный товар очень хорошо упоковали и оперативно доставили!!! Особое спасибо девчонкам с телефонного инфоцента,очень помогли!)))

Пользуюсь услугами Вашего магазина с момента его открытия. Магазином, в целом, доволен, рекомендую: широкий ассортимент, хорошее качество товара, решение спорных вопросов, вежливый персонал, расширение площадей, дизайн. Картинку магазина немного портят, отдельные, не совсем компетентные сотрудники. Желаю Вашему магазину коммерческих успехов !

Все хорошо. Отвечают оперативно по мере очередности

Пользуюсь уже не первый раз. Все очень нравится. Цены доступные и быстрота исполнения это все что нам для жизни нужно. Буду и в дальнейшем пользоваться услугами этого магазина. Спасибо что Вы есть

Ой, классно! Так бы и обращался, не выходя!!!

Оперативно отвечаете на все вопросы👍

Закупаюсь только у вас.Сервис на отлично.В сравнении с другими аналогичными магазинами вы впереди планеты всей.

Пользуюсь услугами магазина уже длительное время. Вы лучшие во всем, коллектив отзывчивый и внимательный, все продуманно, ассортимент огромный, доставка быстрая. Кто знает, что такое ремонт, понимает как это важно. Спасибо что Вы есть. Успеха и удачи Вам.

Оперативно отработали и заявку и поставку. Проговорили все нюансы по заказу по телефону и вайберу. Четкая слаженная работа на высоком уровне! Спасибо!!

Куда делась группировка метизов, да и вообще зачем вы поломали ВСЮ ГРУППИРОВКУ НА САЙТЕ, поломали всё то, что у вас было сделано и хорошо работало, раньше они были сгруппированы, а теперь все в одном разделе, 25 страниц метизов, это же ужас пересматривать 25 страниц чтобы найти нужные.

спасибо за консультацию, всё доступно и хорошо обьяснено.

Отличный магазин. Делал заказ через интернет. Прислали европочтой. Все хорошо упаковано и соответствовало списку. Менеджеры и персонал отлично работают. Спасибо!

Очень оперативно получил консультацию по выбранному бойлеру

Ребята---++ впечатлений нет, -есть радость, что Ваш коллектив помогает..... Красавцы!!!!!!! Спасибо от семьи ИП Медведева....... Так держать..... Коллектив девченок еще неоднократно с 8 Марта)))))))) спасибо ребята!!!!!!!!

Отличный магазин,обслуживание хорошее! Специалисты грамотные. Строительство дома и ремонт квартиры -практически все материалы КСК(исключение-мебель) Доставка (её 3 вида) никогда не подводила Рекомендую всем этот строительный гипермаркет

Спасибо,быстро помогли найти нужный товар,плюс карта и фото отдела ,удобно!!!

Отличный магазин . Заказывала семена .Посылка пришла быстро , оповещение СМС. Сроки годности семян до 2024 года . Спасибо всем работникам магазина.

Ребята спасибо.... Лучший коллектив

заказ получил .всё отлично

Отличный магазин, такой ассортимент по сварке, очень впечатляет, в Минске с трудом найти такое количество, и цена супер. Особенно порадовала доставка, привезли в европочту, и бесплатно. Спасибо ребята, буду заказывать дальше.

Все быстро и оперативно!

Оперативная работа и вежливые сотрудники.

Всем спасибо. Всегда на все вопросы конкретные ответы.

Доставка мне понравилась, как сказали, так и сделали все во время. Спасибо вам, это помогает и нам делать свою работу.

Быстрый отклик и по телефону и по чату. Консультируют вежливо, грамотно, да еще и приятным голосом ) Есть возможность заказать доставку в другой город. Все OK.

Спасибо за оперативность) менеджер вежливый, консультация грамотная, доставка на уровне, спасибо за вашу работу)

Я сам из Минска, а стройку веду под Гомелем, а точнее 25км. от магазина КСК. Вынужден постоянно ждать по 7, а то и более дней, пока мне придёт сообщение о том, что машина в мою сторону укомплектована и я должен завтра встречать в удобное для водителя время! Времени собраться и приехать за 300км. у меня только сутки! Иначе никак((( Средняя стоимость моих ежемесячных заказов примерно 1000руб. и при этом при всём, доставка всё равно платная и на очень не удобных для меня условиях!!! Даже с этим я уже почти смерился, ведь магазин, по большому счету, мне нравится. но вот ЛОГИСТИКА ...! Последней каплей сегодня стал отказ доставить мне вместе со всем моим заказом, бетонного кольца, весом 25кг. и диаметром 84см., попросили доплату 90руб к доставке! По личному распоряжению старшего логиста! Принял для себя решение забыть про КСК((( пока не научатся ценить покупателей!

04.01.2022г мы решили приобрести плинтуса фирмы профиль дорс в строительном магазине КСК. Через интернет как-то не решились, вдруг не те плинтуса что нам нужны. Поехали в магазин по адресу г. Гомель, ул. Междугородняя, 7. И тут уже началось: На витрине плинтуса не оказалось для образца, сказали пройти к ним на склад. (Как можно продавать товар, не имея его на витрине?) На складе его тоже не оказалось! Позвали продавца в помощь на поиски плинтуса. Нашли! (Зачем человек на складе? Если не знает что у него на складе есть.) Было 3 шт плинтуса без упаковки, остальные 10 шт в упаковке. Посмотрели эти 3 плинтуса без упаковки, подходят нам, такие как нам нужны. Спросили: остальные такие же? -Да! ответили нам. Хорошо. Попросили работника проверить чтобы не были поцарапаны плинтуса без упаковки и пошли дальше выбирать товар в магазине. Добрали что нужно. Договорились с администратором о бесплатной доставке, оплатили за товар и уехали. Отдельно про бесплатную доставку: покупали мы 4го января, доставка бесплатная только после 10го января, но если за 10 руб то можно и сегодня доставить. Заказ у нас был почти на 400 руб, в другом строительном магазине в Гомеле доставка бесплатная от 150руб. И никогда мы так долго не ждали товар, через день-два они уже привозили заказ. Это просто унизительно должно быть для владельцев магазина КСК предлагать такие условия доставки. ( Это на мой взгляд, а учредетили пусть решают сами) Но было противно как-то. Дальше ещё лучше: 10го вечером привозят нам заказ. Плинтуса 3шт без упаковки те что нам нужны, а остальные 10 шт в упаковке не те. Более тонкие и совершенно нам не подходят. Мы тут же позвонили водителю сообщили. Он пообещал сообщить в магазин. Но мы не стали ждать и сами сразу же набрали администратору. В Вайбер отправили фото несоответствия и т д. В общем договорились что нам через 1,5 недели привезут те плинтуса, что нам нужны. Ждём... Прошло 1,5 недели. Ни ответа ни привета. Звоним сами. Хотели услышать ответ что нам их вот-вот привезут домой, а не тут то было. Нам отвечают: какие плинтуса? Скажите ваш номер товарного чека. Я не нахожу ваш заказ. Мы вам сейчас перезвоним. Перезванивает уже другая веселая девушка. И говорит: Какой у вас вопрос? Я говорю: Я думала что вы мне уже дадите ответ, а не вопросы задавать будете, вам должны были сообщить о нашем вопросе. Она мне и говорит: Мне ничего не говорили. Я ей рассказала что произошло, она пообещала сегодня перезвонить. Перезванивает уже другая девушка Оксана и говорит: В чем у вас вопрос? Пришлось и ей рассказать по новой что у нас случилось. Она пообещала сходить на склад, разобраться и перезвонить сегодня. Перезванивает эта же девушка Оксана сегодня и говорит: Да, на складе пересорт, мы виноваты, ожидайте через 1,5 недели привезут ваши плинтуса. Я говорю: Так на сегодня уже прошло больше 1,5 недели как мы ждём обещанного первой девушкой администратором. Она ответила: Что нужно опять ждать. Ну ничего не поделаешь будем ждать. Прошло пару дней, решили мы уточнить не полагается ли за такое долгое ожидание скидка. Сказали уточнят и перезвонят. На завтра в понедельник 17го января перезвонили и сказали что менеджер предложил скидку 15% только на 10 шт плинтусов, которые не привезли. Стало конечно противно и смешно! Такой магазин КСК имя! И такая низость! Согласны говорю конечно, кто ж откажется, но могли бы и на все 13шт сделать, а не на 10 шт. Девушка проговорила что-то опять про менеджера. И тут она заговорила что вроде как в эту субботу 22го января плинтуса должны быть у них в магазине и уточнила сами ли мы за ними приедем? У меня перевернулся мозг: магазин КСК виноват что привез не тот товар, я смиренно жду и я ещё должна ехать за товаром сама?! А, и ещё ж их плинтуса нужно будет им привезти, те плинтуса так у меня и лежат. Девушка сказала что если бесплатная доставка то! (как обычно в КСК) нужно будет ждать когда в мой район соберётся заказ и они мне привезут мои плинтуса (( Все, я уже не выдержала и позвонила опять администратору попросить номер телефона человека, который хоть за что-то отвечает в этом магазине, который сможет объяснить как мне доставят заказ, который я почти месяц жду. И ещё ж скидку мне пообещали, как её получить - наверное к вам в магазин нужно ехать? ( выходной день потерять, чтобы скидку получить))) Девушка выслушала и говорит что оказывается первая администратор заказ в первый раз на плинтуса сделала, это когда мы в вечер доставки звонили. Я обрадовалась: так наверное плинтуса уже здесь и нам их привезут? Она мне: нет, их ещё нет. Доставим мы вам сами и скидку передадим. Я думаю: Ну Слава Богу! Хоть кто-то что-то вразумительное говорит, не все потеряно в этом магазине. Мы договорились. Ждём... Воскресенье 30го января звонит Оксана девушка из магазина КСК. Вам скидка на 10 шт плинтусов и как вам доставлять или вы сами приедете? Муж в шоке что ему за плинтусами нашими ехать, ещё и их плинтуса нужно ж в магазин вернуть начинает с ней спорить по телефону))) Попросили мы найти администратора с которым мы в последний раз разговаривали, Оксана пообещала перезвонить. Но опять мы не стали ждать и позвонили сами администратору. Она все выслушала, вспомнила и про скидку и про доставку. Все обещала решить и нам перезвонить. Через час-полтора она перезвонила скидку сделают (но от полной цены, т е без учёта карты КСК) и доставят нам завтра они сами. Ждём... Надеюсь продолжение не следует)) Если не хотите себе вырванных нервов и неинтересных приключений не покупайте ничего в КСК!!! IMG_20220120_105827.jpg (403 Кб) - https://me-talk.ru/download.php?f=059e3466360744445e3f367f78f5fc98.jpg