Каталог

Отзывы о компании

На этой странице вы можете ознакомиться с отзывами о компании KSK, оставленными нашими клиентами. Мы будем рады, если вы тоже поделитесь своим опытом и оставите отзыв.

Оставьте отзыв и помогите нам стать лучше!

1582
Количество отзывов
4.26 из 5
Средняя оценка
28.01.2022

Заказывали через интернет магазин в другой город ручки, но пришёл не комплект. Обратились в отдел тех обслуживания, но опять прислали с дедостающиси зап частями!!Нам опять 3-й раз придётся ехать за ними, так ещё и 3-й раз вызывать мастера и платить ему 3-й раз за вызов по 20рублей не по нашей вине!!!Просьба пересмотреть качество работы ваших сотрудников и ввести какую-либо материальную ответственность за их халатность, чтобы погасить вынужденные расходы покупателей по вине ваших сотрудников.

Администрация

Благодарим за обратную связь, приносим извинения за неудобства. Курьер доставим Вам недостающие комплектующие на домашний адрес. Для уточнения информации менеджер свяжется с Вами.

28.01.2022

Пользуюсь услугами интернет-магазина часто.большой выбор товаров.удобная доставка

Администрация

Рады, что Вы остались довольны покупкой и надеемся видеть Вас среди наших покупателей снова!

27.01.2022

Впервые у них заказывала мебель. Консультант был вежлив и обходителен. Привезли вовремя. Все очень понравилось.

Администрация

Признательны Вам за обращение и позитивную обратную связь. Приходите к нам снова: у нас регулярно проходят скидки и акции. Будем рады видеть Вас в KSK!

27.01.2022

Оксана оперативно сработала, никаких лишних вопросов, всё четко по делу. Супер!!!

Администрация

Благодарим за обращение, будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов

27.01.2022

Отличный магазин,профессиональные работники,заказы и доставка обрабатываются быстро и четко,товары самые разные хорошего качества.Спасибо , желаю Вам ЗДОРОВЬЯ и успехов всегда и во всем.

Администрация

Огромное спасибо!

26.01.2022

Купил ванну 26.11.21г. по скидке черной пятницы. У ванны бортик оказался вогнутым. Но обнаружил это только спустя 2 месяца, перед тем, как хотели устаналивать ее. Обратился в отдел сантехники и сотрудник Наталья мне предложила выбрать другую ванну с компенсацией разницы и той же скидкой. Подсказала быстро и качественно во всех вопросах, профессионал своего дела. Спасибо ей огромное, а также девушкам из инфо-центра. Остался довольным

Администрация

Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Благодарим Вас за обратную связь, Ваше мнение важно. Желаем удачных приобретений в KSK!

20.01.2022

Все доступно и быстро ответили

Администрация

Благодарим за обращение

16.01.2022

Забыл купленный кабель в открытой камере хранения. По камерам и карте лояльности нашли и перезвонили. Вернулся в магазин и забрал. ОГРОМНОЕ СПАСИБО охране и девушкам на инфо-центре.

Администрация

Признательны Вам за позитивную обратную связь. Приглашаем к нам за новыми покупками: у нас регулярно проходят скидки и акции, работает дисконтная программа.

16.01.2022

Быстро, удобно, недорого. Хорошая консультация. Выбираю КСК

Администрация

Спасибо!

16.01.2022

Магазин хороший,консультант,профи.молодцы,приятно иметь дело!

Администрация

Огромное спасибо!

16.01.2022

Хорошая работа, всегда пользуюсь услугами КСК.Лучший и удобный сайт по навигации в Гомеле.

Администрация

Спасибо за отзыв. Надеемся видеть Вас вновь и вновь в числе покупателей ksk.by. Удачных и выгодных покупок!

13.01.2022

Быстрая и компетентная работа. Рекомендую.

Администрация

Спасибо за обратную связь!

13.01.2022

Большое спасибо за товар. Всё отлично и быстро. Всем желаю здоровья и успехов, всего только хорошего. Вы молодцы, так держать.

Администрация

И Вам всех благ, пусть все намеченные планы осуществляться! Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов!

12.01.2022

Быстрые и компетентные ответы

Администрация

Спасибо, благодарим за обращения!

12.01.2022

Супер магазин, цены лучшие в городе!!!!

Администрация

Благодарим Вас за отзыв.

06.01.2022

Спасибо быстрая работа быстрые ответы

Администрация

Спасибо что выбрали KSK

25.12.2021

Хороший магазин, цены дешевле чем в других строительных

Администрация

Спасибо за отзыв!

19.12.2021

Спасибо за оперативное консультирование

Администрация

Благодарим за обращение!

17.12.2021

Отличный магазин.Покупаю много материала для ремонта домой и по работе,если в наличии нету,то оперативно привозят под заказ.Радуют скидки и распродажи.Стал клиентом КСК, ещё когда он был на Борикина.Желаю всему коллективу КСК успехов и процветания.с наступающим новым годом и рождеством!!!

Администрация

Огромное спасибо за добрые слова!!! Мы рады, что на протяжении долгих лет Вы являетесь нашим постоянным клиентом.

17.12.2021

Всё было чудесно, пока я жил в г. Гомеле. Сейчас я сменил город, а СМС продолжают регулярно приходить. Я обращался в контакт-центр, там меня заверили, что всё будет в порядке. Вопрос коллективу: зачем всё портить!?

Администрация

Добрый день. Вы отписаны от SMS уведомлений нашего магазина, приносим извинения за неудобства.

17.12.2021

Спасибо за полную консультацию

Администрация

Благодарим за обращение

15.12.2021

Всё отлично, операторы поддержки отвечают МЕГА быстро.

Администрация

Огромное спасибо за оставленный отзыв! всегда рады помочь)

12.12.2021

Отвратительная работа интернет магазина, сделал заказ, теплоноситель для системы отопления, приехал забирать, оплатил в кассе , а на складе сказали его нет уже в наличии, потерял время, а вы свою репутацию(((

Администрация

Мы сожалеем о произошедшем и приносим Вам извинения за данную ситуацию! Благодарим Вас за обратную связь, мы подробно рассмотрели инцидент и провели разбирательства со всеми ответственными, виновное лицо установлено и наказано. Надеемся, что подобное не произойдет вновь. Будем рады, если Вы придете к нам снова!

08.12.2021

Вводите покупателей в заблуждение неверно указывая стоимость товара. Петли дверные идут в упаковке 2шт. Цена указана за 1шт. Грамотно указывать цену за упаковку,чтобы не возникало спорных ситуаций. Обратившись на инфоцентр за уточняющей информацией столкнулся с хамством сотрудников.

Администрация

Благодарим Вас за выбор нашего магазина и оставленный отзыв. Сожалеем о данной ситуации и приносим Вам извинения за нее! Мы пересмотрели вопрос продажи товара разной фасовки, для удобства покупателей, петли одной модели, можно перебрести упаковками и штуками. На сайте реализован пересчет стоимости товара в зависимости от выбранной фасовки "упаковка/штука". Хорошего дня!

08.12.2021

Сегодня получила второй заказ взяла ванну и смеситель. Большое спасибо за быстроту и хорошего обслуживание всего персонала. Всё довезли в Жлобин быстро и ванна супер, а главное не дорого. Смеситель будет муж смотреть я не разбираюсь. Спасибо вам за товар и срочность, и ехать не нужно. Всем здоровья и процветания.

Администрация

Огромное спасибо за отзыв и оценку работы нашего интернет-магазина! Выгодный покупок.

07.12.2021

Отличная консультация, и помощь в выборе товара

Администрация

Благодарим за обращение!

01.12.2021

Отличный маркет, сегодня впервые сталкнулся с невежеждой консультантом по фамилии Долгуненко А.В. Зашёл сегодня (01.12.21) купить перчаток, попросил консультанта дать упаковку 200 пар (заводская упаковка в п/эт пакет), на что получил ответ - берите с полки поштучно🙉 . Попросил его дать бумажную коробку для упаковки - тоже отказ, НЕТ пустых. Обратился к админу - на складе более 700пар, она вызвала старшего отдела, и тут же нашлась нетронутая упаковка перчаток. Вывод: изза лени продааца, кассир д.б. пересчитать и пробить 200 пар, охранник тоже пересчитать, молчу про моё потраченное время.

Администрация

Спасибо Вам за покупку и время, уделенное написанию отзыва. Мы обязательно проведем кадровую работу с сотрудниками отдела и в дальнейшем будем более внимательно относиться к качеству обслуживания клиентов.

01.12.2021

Большое спасибо за товар и быструю доставку. Всё так быстро организовано и доставлен товар. Приятно с вами общаться, будем заказывать у вас. Всем здоровья, успехов, процветания.

Администрация

Спасибо Вам за покупку и приятные слова о работе интернет-магазина. Приглашаем к нам за новыми покупками и пусть все они будут удачными!

01.12.2021

Я купил дверь гормошку, у меня не хватило креплений, в начале мне сказали что крепление отдельно не продаётся, но позже мне позвонили и сказали что возможно смогут помочь, и помогли, огромное им за это спасибо, рад покупать в магазине где вежливый и отзывчивый персонал)

Администрация

Спасибо за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь и приглашаем к нам снова!

01.12.2021

Ужасная работа с клиентом! В первом же сообщении получила ответ от оператора, что мне не могут ответить.

Администрация

Добрый день, считаем обвинения необоснованными! Ваше обращение находилось в очереди, время ответа оператора составило меньше минуты. Благодарим за понимание.

30.11.2021

Заказал дверь гормошку, дверь пришла без креплений, при получении сразу этого не заметил, теперь оказывается что крепление отдельно купить нельзя, тоесть теперь мне надо опять купить у них дверь, магазин не советую!!!

Администрация

Благодарим Вас за обращение к нам и за обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. После поступления комплектующих к нам на склад с Вами свяжется менеджер.

29.11.2021

спасибо за консултацию

Администрация

Благодарим за обращение.

Оставить
отзыв