Каталог

Отзывы о компании

На этой странице вы можете ознакомиться с отзывами о компании KSK, оставленными нашими клиентами. Мы будем рады, если вы тоже поделитесь своим опытом и оставите отзыв.

Оставьте отзыв и помогите нам стать лучше!

1582
Количество отзывов
4.26 из 5
Средняя оценка
27.07.2016

Понятно и оперативно

Администрация

Уважаемы, Михаил! Благодарим вас за положительный отзыв о нас!

26.07.2016

Быстрый и лаконичный ответ.

Администрация

Уважаемый, Михаил! Благодарим вас за оценку нашего сервиса! Приглашаем вас за покупками :)

25.07.2016

хороший человек.помог,чем смог

Администрация

Уважаемый, Александр! Благодарим Вас положительную оценку нашей консультации!

22.07.2016

быстро в принципе ответили

Администрация

Уважаемый, Олег! Благодарим вас за оценку сервиса! Стараемся быстро и подробно консультировать своих клиентов :)

22.07.2016

Спасибо за проффесиональную консультацию.

21.07.2016

спасибо вашему магазину,за такие акции,он единственный в нашем большом городе,который даёт такую возможность сыкономить на одном товаре и за полученную скидку, купить другой товар.спасибо вам огромное.

Администрация

Уважаемая, Татьяна! Благодарим Вас за теплые слова в наш адрес! Будем Вас ждать на следующей акции :) Не забывайте подписываться на нашу рассылку и всегда узнавать о проводимых акциях!

21.07.2016

Наконец то я увидел, в нашей родной стране Беларуси, магазин в котором персонал соответствует высочайшим требованиям (как в Европе). Купили люстру с женой - дешевую, дома на плафоне обнаружил небольшой скол. Я сначала позвонил по поводу замен, мне сказали привозите заменим, я не поверил и приехал обратно с плафоном, думал сейчас ругаться буду. Анн нет поменяли плафон без каких либо «это вы не досмотрели, это вы побили при перевозке». Оказался плафон чуть другого тона приехал обратно - проверили вместе на просвет с девчонками и подобрали четыре плафона с одним тоном. Лампочка «экономичная» хорошего производителя гудела приехал проверили вместе, даже отключили фоновый звук во всем магазине, заменили без вопросов. Потратили на меня девушки (Марина, Анастасия, Лена, Оля) из отдела электроприборов уйму времени и никаких претензий все с улыбкой, никакой нервозности и претензий. Вот бы во всех торговых точках нашего города были такие милые, красивые, умные, терпеливые девушки. Надо поощрять такой персонал, делать все, чтобы не ушли к другим работодателям. Сам магазин тоже отличный, умеренные цены, большой ассортимент, очень удобная парковка. Хочется в него возвращаться каждый раз снова и снова.

Администрация

Уважаемый, Виктор! Благодарим Вас за столь высокую оценку нашего СтройМаркета! Будем рады видеть Вас среди постоянных покупателей!

19.07.2016

Очень общительные и позитивные работники

18.07.2016

Приобрела в даннм магазине товаров на 8 мл.,пообещали бесплатную доставку.В итоге в день доставки яосталась дома одна с 2 детками и попросила перенести мою доставку на следующий день,На что админитратор Наталья пообещала что водитель поможет все поднять в квартиру,а именно ванну,тумбу с раковиной и зеркало к ней,ламинат и тд,на что я согласилась.и что в итоге- он даже неудосожился с машины все разгрузить,а я девушка тягала тяжелые упаковки и конечно никто в квартиту занисти не помог. Более того при выборе данных товаров в магазине приходилось бегать за каждым консультантом по 10 раз,что бы тот помог выбрать нужныйнам товар.Обслуживание и сервис на низком уровне.Больше в этот магазин не поеду(хотя раньше только там и покупали строй материалы).

Администрация

Уважаемая, Татьяна Владимировна! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства! Доставка осуществляется с 17:00 до 19:30 в порядке удаленности от СтройМаркета. Вы попросили доставить заказ до 18:30. К Вам пошли на встречу и пообещали помощь в выгрузке товара из машины до подъезда. Заказ прибыл в 18:20 и выгружен из машины. Доставку до двери мы не осуществляем. Об этом сказано в разделе доставка на сайте https://ksk.by/doctavka.html#free и брошюре в торговом зале СтройМаркета. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, СтройМаркет KSK.

18.07.2016

с правильными консультантами!!!! всегда приятно работать!!!)

17.07.2016

Быстро ответили на вопрос и все разъяснили. Спасибо за помощь

14.07.2016

Отличный консультант, был бы девушкой, женился

10.07.2016

огромное спасибо.мой вопрос решили очень быстро.

07.07.2016

Приятный молодой человек,быстро и профессионально решает поблемы. Побольше бы таких специалистов

04.07.2016

Хороший консультант!

04.07.2016

Приятно удивила оперативность ответа на поставленный вопрос.

02.07.2016

Спасибо за внимательность к клиенту, быстрые и исчерпывающие ответы

02.07.2016

Оперативно, доходиво!

01.07.2016

Павел, спасибо за консультацию!

29.06.2016

Иногда стала пропадать ссылка ПОКАЗАТЬ ЕЩЕ ТОВАРЫ в конце страницы, при обновлении страницы сначала появляются номера страниц затем ссылка, по ссылка щелкаешь - она открывает предыдущее показанное и ссылку снова не показывает и так по кругу ...

Администрация

Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за указанную проблему на сайте. Изменения внесены.

29.06.2016

Очень удобно! Быстро отреагировали и подсказали!

18.06.2016

Быстрая работа

16.06.2016

Оперативное реагирование на вопросы и хорошая осв домленность о свойствах предлагаемой продукции! Очень доволен!

15.06.2016

в последнее время все свои покупки делаю исключительно в этом магазине.приемлимые цены.хорошее и внимательное отношение персонала.я очень довольна работай этого магазина.процветания вам.

15.06.2016

красава

15.06.2016

консультанты отвечают достаточно быстро и грамотно

15.06.2016

молодцы

10.06.2016

Спасибо за консультацию

09.06.2016

В который раз общаюсь по заказу с консультантом Павлом: очень терпеливый, быстро реагирующий, хорошо советующий парень, чего не могу сказать о других

06.06.2016

хорошо когда быстро и адекватно реагируют. Спасибо

06.06.2016

Оперативный консультант!

27.05.2016

Я являюсь постоянным клиентом Вашего супермаркета .И все было отлично до сегодняшнего дня. Сегодня я обратился в отдел по продаже труб , в котором находилось четыре продавца. Один занимался продажей товара , двое других стояли у компьютера , а последний ходил туда-сюда приносил стремянку поднимался по ней , уносил обратно , возвращался с другой стремянкой , снова залезал по ней , снова уносил ,и так продолжалось все 20 минут, которые я провел возле отдела. На мое обращение к продавцу за компьютером я получил ответ, что она не занимается обслуживанием покупателей после чего она скрылась из отдела . Затем я обратился к молодому человеку , который также просто стоял возле компьютера , он сказал примерно тоже самое и продолжил стоять на своем месте . Прошу обратить внимание на работу продавцов данного отдела и принять меры по улучшению качества продаж. Спасибо за понимание .

Администрация

Здравствуйте, Евгений. Благодарим Вам за содержательный отзыв! Мы провели работу с консультантами отдела, в ходе которой разработали и внедрили меры по улучшению обслуживания клиентов. Приглашаем Вас за покупками! :)

Оставить
отзыв