Отзывы о компании
На этой странице вы можете ознакомиться с отзывами о компании KSK, оставленными нашими клиентами. Мы будем рады, если вы тоже поделитесь своим опытом и оставите отзыв.
Оставьте отзыв и помогите нам стать лучше!
покупаю много и часто,вопросов почти никогда не возникало , обслуживание ,ассортимент и цены вполне устраивают,но вот 01.06.18 купил пачку 18 шт.профиля потолочного 27х60 ,3 м.п., толщиной 0.5мм, и вот что плучил: 1.длина профиля почему то оказалась 2м 99см; 2.толщина металла 0.42мм. Объясните пожалуйста эти загадки, хотелось бы верить тому что написано на товаре , а не ходть в магазин с измерительным инструментом.Спасибо
Все мне пока нравится у Вас, и цены хорошие. Но, пересмотрите доставку в Урицкое. От магазина до Урицкого 10 км, считай, по трассе и доставка платная. До тех же Романовичей и Красного Маяка 14-15 км, почти весь путь через город и доставка бесплатная. почему так, непонятно...
спасибо менеджерам! Отлично выполняют свою работу!
Остался доволен работой магазина благодаря администратору Рыбенок Наталье, которая подсказала, где находится интересующий меня товар, а так же быстро решила вопрос с обменом бракованой лампочки. Спасибо магазину на хороший сервис и за хорошую работу персонала???
Оперативный и точный ответ на вопрос, спасибо.
На окне висели ролшторы. Требовалось по максимуму затемнить комнату, чтобы было комфортно спать перед ночной сменой. Решил повесить жалюзи. У консультанта поинтересовался, чем отличаются пластмассовые жалюзи от металлических и какой размер подбирать, консультант предупредил, что он не из этого отдела, но вызвался помочь: сказал, что пластмассовые менее долговечны, а так разницы нет и солнечный свет будут задерживать также как и металлические. После установки пластамассовых жалюзи оказалось, что свет они пропускают ТАК же как и рол-шторы: просвечиваются, рассеивают, но ни о каком затемнении в комнате и речи не идёт! Бессмысленая покупка.
Заказываю через интерне 2 раз в Речицу до этого приходилась ездить самому, очень удобно быстро и не дорого спасибо так держать !!!
Во время акций постоянно заказываю товары через интернет магазин. Пока люди толпятся у касс, я спокойно иду и оплачиваю товар в кассе интернет-магазина. Экономия времени и нервов. Пока нареканий не было, продолжайте в том же духе!
Заказывал ОСБ плиту. Менеджер позвонил в течении 10 минут. Подтвердил заказ, заказал доставку. Через 15 минут позвонил водитель со словами : "Я уже на месте. Товар доставлен." Очень порадовала скорость доставки и компетентность персонала. Спасибо огромное. Оценка 5 :)
Все четко
Хорошая служба поддержки, все быстро и доходчиво объяснили
ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН!!!!! заказывыл почтой ножовку по дереву. связались быстро. отправили сразу. М О Л О Д Ц Ы!!!!!
Спасибо за оперативность и компетентность.
не отвечают на заданный вопрос
Хочу оставить свой отзыв о приятно обслуживании. В отделе, где я на прошлой неделю покупала кирпичи, специалист помог с выбором и оперативно оформил покупку. Также хочу выразить благодарность грузчику, который аккуратно помог загрузить в автомобиль кирпич. Несмотря на очень сильную жару, он быстро справился. Спасибо им за работу!
В очередной раз благодарю коллектив за работу и администрацию за возможность даже заказа товара через интернет. Очень удобно. Успехов магазину!!!!
Отличный магазин, отличные цены! Отдельное спасибо отделу плитки за терпение, профессионализм: Андрею Т. Александру Д. за отлично подобранную плитку, а Татьяне Ф. за отличный дизайн-проект! Спасибо!
Самый отвратительный Интернет-магазин среди всех, которыми я пользовался. Если не хотите потерять время впустую, то никогда им не пользуйтесь. Сначала всё начиналось хорошо. Я сделал заказ, через пару часов со мной связалась менеджер и сообщила, что мой заказ готов и я могу подъехать и забрать его. Я подъехал, оплатил заказ... и потом начались приключения. Сначала ни кто из продавцов не хотел мне выдать мой заказ - постоянно переадресовывали друг другу. Потом порядка 20-30 минут продавец с тележкой ходил по магазину и собирал мой заказ. В конечном итоге выяснилось, что половины заказа то и нет в наличии. Т.е. потеряв 40 минут на получение заказа, я его не получил и был вынужден тратить время на оформление возврата средств. В целом я потерял 20 минут, чтобы сделать заказ, 40 минут на дорогу в магазин и ещё час в магазине, а товар так и не купил. Пришлось ехать в ОМА. Лучше бы сразу туда и поехал.
Не в первый раз пользуюсь интернет-магазином KSK. Чем терять пол дня на поездку в магазин и выбор товара на месте, гораздо удобнее , за пол часа сделать заказ и обговорить время доставки. Всё оперативно . Молодцы!
Обратился я на медни к онлайн оператору за помощью ,, так она меня отправила прям в нужное место, и вешалочку подобрала такую как мне и нужна.Этакариглазая брюнетка по магазину меня провела как по своему дому, везде все знает . Еекатерина молодец ! Если б не она я и не знал бы что делать, потерялся бы наверное. Спасибо..
сообщили, что лампочки на 12В G4 есть в наличии, припёрся в магазин, а их нет давно(((( оператор мышей не ловит))) наказать!!!
https://me-talk.ru/download.php?f=6a7f24ac13e2f61b00fdece399ff2095.jpg Добрый день вчера посетил Ваш магазин и пока я выбирал товар в отделе с со светильниками на меня упала некая часть конструкции магазина и произвела царапину на полимерном покрытии моей ветрозащитной куртки обратившись к Мерчендайзеру Анастасии что на фото получил ответ ну и что ... в дальнейшую полемику с ней не вступал к администратору не обращался я так понимаю ни на какую компенсацию от вашего магазина расчитывать нельзя ? Раз продавец в зеленой майке поло меня так безответственно выслушал ...
Сергей. Все довольно неплохо, почему так скромно, боюсь перехвалить. Цены, акции соответствую указанным на сайте. Операторы работают оперативно помогают решить возникающие вопросы, как было у меня при доставки негабаритного товара, вопрос был решен совместными усилиями. Спасибо.
Всё на высшем уровне спасибо
Все замечательно
интерфейс сайта удачный. Весь товар по категориям, легко находить. Служба онлайн поддержки (Вера) нефункциональна вообще выдаёт информацию не вникнув в суть вопроса. Проще самому заниматься поиском товара.
Все оперативно! Парни в ответе медлительны, ну а девушки все ок) )
так держать надеюсь не испортятся
был в шоке когда покупал насос фекальный объяснили все по полочкам очень грамотные сотрудники ВЫПИШИТЕ ИМ ПРЕМИЮ ПОЖАЛУЙСТО
все понятно и просто
Отличный магазин,хорошые консультанты,особенно online-консультант Вера
Спасибо магазину за хороший сервис и быструю работу. Очень квалифицированые специалисты. Всегда посоветуют и подскажут. Будем и дальше совершать покупки в KSK.
отзыв
Добрый день, уважаемый Сергей! Благодарим вас за отзыв. Разобравшись в ситуации, сообщаем: 1.несоотведствие по длине - это грубое нарушение технологии производства. Товар, который не соответствует заявленным характеристикам, снят с продажи и отправлен на замену; 2. несоответствие по толщине металла – согласно СТБ 1177-99, отклонение в 0,08 мм считается допустимым, нами было сделано замечание поставщику товара. Спасибо за предоставленную информацию, надеемся оправдать Ваше доверие. Выгодных покупок и удачного дня.