Каталог

Отзывы о компании

На этой странице вы можете ознакомиться с отзывами о компании KSK, оставленными нашими клиентами. Мы будем рады, если вы тоже поделитесь своим опытом и оставите отзыв.

Оставьте отзыв и помогите нам стать лучше!

1582
Количество отзывов
4.26 из 5
Средняя оценка
15.10.2018

Очень нравится! Уже несколько раз делал заказ и не разу не пожалел.Вы лучшие!!!!!!!

Администрация

Уважаемый Виталий! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь от клиентов. Ждем за покупками!

12.10.2018

При выборе красок на сайте не указывается цена за 1 кг. Для удобства покупателям прошу указывать на ценниках на лакокрасочные материалы дополнительно цену за 1 кг или литр, если количество продукта в упаковке не равно значению 1 кг или литр.

Администрация

Добрый день, уважаемый Олег! Благодарим за отзыв, мы обязательно учтем Ваше пожелание. Приглашаем за покупками!

11.10.2018

Регулярно заказываю стройматериалы через интернет,эконом доставка порадовала! Спасибо коллективу за слаженную работу!??????

Администрация

Добрый день, уважаемый Вадим! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы воспользовались нашим сервисом и остались довольны. Ждем Вас за покупками, удачного дня!

05.10.2018

Впервые делал покупку через интернет, Остался доволен качеством обслуживания! Все четко,вовремя и без проволочек. Специалисты отвечают исключительно по делу,без ненужной информации. Огромное спасибо всему коллективу. Буду и впредь пользоваться услугами этого магазина.

Администрация

Добрый день, уважаемый Владимир! Спасибо за столь высокую оценку нашей работы. Для нас важна обратная связь с покупателями, чтобы постоянно улучшать качество обслуживания. Будем ждать Вас за новыми покупками!

28.09.2018

Что мне нравится в КСК, так это то что опарторы всегда активно и граммотно подскажут по любым вопросам в которых сомневаешься. Еще не разу не пожалел что приобретаю товар в КСК.

Администрация

Уважаемый Сергей, спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом, ценим Ваше доверие. Хорошего дня и выгодных покупок!

27.09.2018

???✌✌✌

Администрация

Добрый день! Спасибо за положительную оценку. Хорошего дня)))

24.09.2018

Очень приятный консультант

Администрация

Добрый день. Мы рады, что смогли быть Вам полезны. Ваше сообщение мы обязательно передадим адресату. Хорошего дня и выгодных покупок!

21.09.2018

Срочно был нужен провод ВВГ 3-4 к моему удивлению не окозалось 5 м этого провода надежду не опровдаль

Администрация

Добрый день, уважаемый Игорь. Благодарим за отзыв. Кабель ВВГ 3-4 входит в складскую программу KSK Строймаркета. Надеемся на понимание и на то, что у нас будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление. Хорошего дня.

21.09.2018

Все понравлось, Екатерине спасибо за помощь

Администрация

Уважаемый Александр, спасибо, что нашли время поделится своим мнением. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Ждем Вас за новыми покупками, хорошего дня!

20.09.2018

Плохие! очень долго вынуждаете ждать! Не можете ответить на самые простые вопросы!

Администрация

Добрый день, уважаемый Дмитрий! Спасибо за отзыв. По поводу Вашего замечания можем пояснить следующее: Вами был задан 21 вопрос, на все вопросы были даны ответы, время ответа операторов Колл-центра в вашем диалоге составляет 1-4 минуты. Благодарим за ожидание, хорошего дня!

20.09.2018

не без косяков...,но.... вы лучшие!!!

Администрация

Уважаемый Павел Павлович, огромное спасибо за понимание и терпение. Надеемся на дальнейшее сотрудничество, всегда рады видеть Вас в числе своих покупателей!

20.09.2018

Администраторы молодцы. Быстро всё решили! На своём месте!

Администрация

Уважаемая Евгения, благодарим за отзыв и добрые слова в адрес администраторов. Нам важна обратная связь с покупателями. Выгодных покупок и хорошего настроения!

19.09.2018

В очередной раз всё чётко и понятно разъяснили. Спасибо!

Администрация

Уважаемый Олег! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы воспользовались нашим сервисом и остались довольны. Хорошего дня.

16.09.2018

Все доступно рассказали

Администрация

Добрый день, уважаемый Андрей! Благодарим за отзыв. Мы рады, что Вы воспользовались услугами Колл-центра и остались довольны. Желаем приятных покупок.

14.09.2018

На 6 воротах вечная курилка. Стоишь в ожидании сборки заказа из интернет-магазина и наслаждаешься тем, как курят рядом и работники, и посетители. Можно как-то перенести место для курения в другую часть магазина? Или сразу разрешить и в торговом зале курить. Накипело, каждый раз одно и тоже.

Администрация

Добрый день, уважаемый Николай! Спасибо за отзыв. На территории KSK Строймаркета места отведенные для курения обозначены соответствующими табличками. Мы учли Ваше пожелание и установили на 6 воротах запрещающую табличку, а так же осуществили перенос места для курения сотрудников. Хорошего дня, всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

12.09.2018

Оператор работает оперативно и качественно! Ответ получен на все вопросы!

Администрация

Уважаемый Александр, благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Приглашаем Вас за новыми покупками!

12.09.2018

Делал заказ во время ночной акции, одной интересующей меня позиции не было в наличии и нельзя было сделать заказ самостоятельно. Написал письмо на email с вопросом когда появится этот товар, утром перезвонила менеджер и сказала что как раз ночью он был подвезён (да-да, бывают же такие совпадения). В итоге к моему сделанному ночью заказу добавили эту позицию с учётом ночной скидки в 13% Всем доволен! Рекомендую!

Администрация

Уважаемый Игорь, благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв! Были рады Вам помочь. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Надеемся, что наше с Вами сотрудничество будет долгим и позитивным.

07.09.2018

Спасибо, Екатерина. Очень оперативно и доступно "разрулила" ситуацию. Я очень довольна.

Администрация

Виктория, огромное спасибо за отзыв! Нам приятно получать положительные отзывы о наших сотрудниках. Мы обязательно передадим Екатерине персональную благодарность! Хорошего дня и выгодных покупок!

05.09.2018

Магазин где в одном месте можно купить все для стройки и по низким ценам. Единственный негатив - поменяйте ваш фирменный скотч с логотипом KSK в который вы заматываете товар. Он не отклеивается - вся краска и клей от него остается на товаре и его остатки очень трудно очистить.

Администрация

Добрый день, уважаемый Сергей! Спасибо за рекомендации и отзыв. Мы обязательно рассмотрим Ваше предложение. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов!

05.09.2018

В субботу сделал заказ в интернет магазине,мне перезвонили и сказали ,что все есть и заказ оформленное ближайшая доставка на понедельник.Хорошо.В понедельник мне перезвонил водитель и сказал ,что части заказа нет(пенополистирол)и привёз остальное.это нормальная ситуация для вашего магазина.?

Администрация

Добрый день, уважаемый Виктор! Благодарим за отзыв. В день отгрузки Вашего заказа на складе произошел пересорт товара, не оказалось нужного для Вас количества. Приносим свои извинения, надеемся на понимание. Хорошего дня.

01.09.2018

Сервис на 100+

Администрация

Добрый день, уважаемый Jurok84! Благодарим Вас за заказ и отзыв. Мы рады, что Вы воспользовались нашим сервисом и остались довольны. Хорошего настроения и выгодных покупок!

31.08.2018

Заказываю второй раз и пока всем довольна,вот только какая-то заморочка с дисконтной картой: так и не смогла оформить товар по дисконтной карте со скидкой (пусть она и не большая, но все-таки......) А вообще:спасибо за Ваши услуги и оперативную работу. Особая благодарность операторам.

Администрация

Добрый день, уважаемая Инна! Благодарим за отзыв и обращение. Вопросы возникшие при оформлении заказа в оперативном режиме Вам помог решить наш специалист. Всегда готовы помочь определится с выбором и количеством строительных материалов, оформить заказ и доставку товаров. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя.

30.08.2018

Всё всегда на хорошем уровне а ещё есть интернет заходи и заказывай

Администрация

Добрый день, уважаемый Артем! Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Хорошего дня, всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

29.08.2018

Всё устраивает ,+ без задержек и волокиты

Администрация

Добрый день, уважаемый Александр! Спасибо за отзыв. Благодарим за сотрудничество. Рады видеть Вас в числе корпоративных клиентов.

28.08.2018

Быстрая , хорошая работа и полностью исчерпывающие ответы. Спасибо!

Администрация

Добрый день, уважаемая Ирина! Спасибо за положительную оценку работы специалистов нашего Колл-центра. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя.

28.08.2018

Получила полную, высоко-квалифицированную консультацию специалиста. Удовлетворительно решила все возникшие вопросы! Планируем и дальше работать с данным торговым центром!

Администрация

Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим за отзыв. Мы рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались довольны. Хорошего дня и выгодных покупок!

26.08.2018

да уж, акция бомбичесская.... если бы знал так не стоял бы 30 минут в очереди а в понедельник купил за те же деньги

Администрация

Добрый день, уважаемый Максим. Благодарим за отзыв. Приобретаемый Вами товар, вошел в список тех немногочисленных товаров, дисконтная цена которых меньше, чем цена с учетом процента скидки в акционный день. При покупке Вы получили наиболее выгодную цену - дисконтную. Выгодных покупок и удачного дня.

26.08.2018

Доставка по области только в будние дни в рабочее время, еще и платная. Как будто покупатели все безработные сидят дома и ждут доставку.

Администрация

Добрый день, уважаемый Сергей! Спасибо за отзыв. ЭКОНОМ доставка по области, а конкретно в вашем случае в г. Речицу, осуществляется в течение 7 дней, дата и время согласовывается с логистом. Если Вас не устраивает назначенная дата и время, то Вы можете воспользоваться услугой «ЭКСПРЕСС-доставка», товар будет доставлен в выбранный Вами день и время. Надеемся на понимание. Удачного дня!

26.08.2018

Оператор ответил очень быстро и дал актуальную информацию. Второй раз уже на сайте «под заказ», а оператор подтверждает наличие. Приятно что люди быстрее системы работают.

Администрация

Добрый день, уважаемый Андрей! Благодарим за отзыв. Мы рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались довольны. Надеемся и впредь радовать Вас широким ассортиментом, выгодными ценами и качеством обслуживания. Хорошего дня!

24.08.2018

Добрый день! Работаем с вашей компанией уже несколько лет. Очень довольны оперативностью в работе ваших сотрудников. Практически всегда и все есть . Успехов в работе и хороших клиентов!

Администрация

Добрый день! Спасибо за отзыв. Благодарим за сотрудничество. Надежных партнеров и процветания Вашей компании.

23.08.2018

Продавцы отдела продаж электроинструментов не недостаточно обучены с условиями гарантии, не владеют информацией о продлении гарантии техники Bosch, продали и всё на этом, дальше ни чего не знаем помочь ни как не можем.

Администрация

Добрый день, уважаемая Татьяна! Спасибо за отзыв. По телефону, представителем компании, Вам была дана консультация о продлении гарантии на технику торговой марки Bosch. За более подробной консультацией просим Вас обратиться в KSK Строймаркет (отдел Инструментов). Хорошего дня!

19.08.2018

Как то хитро вы работаете!. Зачем создавать акции со скидками на 12, 13%, если по самой карте я могу в любой день купить нужный мне товар?А слабо еще сделать акции со скидками для владельцев карт?

Администрация

Добрый день, уважаемый Виктор! Нам приятно Ваше внимание, спасибо за отзыв! Держатели карт KSK приобретают товары по дисконтным ценам ежедневно, дисконтные цены указаны на ценниках. В акционные дни процент скидки фиксированный для всех товаров и скидка рассчитывается при расчете за товар. В акционные дни скидки представляются держателям дисконтных карт либо всем покупателям, в зависимости от условий проведения акции. Мы обязательно примем к сведению Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.

Оставить
отзыв