Каталог

Отзывы о компании

На этой странице вы можете ознакомиться с отзывами о компании KSK, оставленными нашими клиентами. Мы будем рады, если вы тоже поделитесь своим опытом и оставите отзыв.

Оставьте отзыв и помогите нам стать лучше!

1582
Количество отзывов
4.26 из 5
Средняя оценка
13.09.2019

Очень довольна работой магазина, за полгода купили товара почти на 5000 руб. Приветливый, грамотный персонал, быстрое обслуживание. Хотелось бы, что бы при онлайн заказе был более подробный ассортимент продукции. Благодарю коллектив компании за хорошую работу!

Администрация

Добрый день. Спасибо за доверие. Мы рады, что Вы регулярно пользуетесь услугами нашего магазина. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем.

13.09.2019

Онлайн консультанты отличные!!радуют быстрые и компетентные ответы!! Очень нравиться то, что можно заказать и отложить товар по интернету !!! Молодцы!!! Спасибо Вам за вашу работу!!

Администрация

Олеся, нам ОЧЕНЬ приятно получать такие отзывы. Мы ценим своих покупателей и рады, что они (Вы) ценят наш труд. Хорошего дня)))

12.09.2019

Отлично.Оперативно!!!

Администрация

Павел, благодарим за отзыв!

06.09.2019

Покупал кирпич с доставкой сказали что поддоны платные и включат стоимость заказа но я поговорил с оператором он сказал что можно вернуть сразу и забрать деньги машину разгружали в ручную соответственно подобны были свободны но водитель сказал не знает когда их завезёт им обратно прешлось за гнилые деревяшки. Выкинуть 20 р хотя обещали их себе забрать это развод чистой воды!

Администрация

Роман, добрый день. Покупая кирпич и оформляя доставку, покупатель в обязательном порядке!, платит за поддон. Это не "развод" - это специфика товара. У нас нет возможности каждому покупателю руками грузить 100, 1 000 или 10 000 единиц кирпича. Кирпич на поддоне грузиться погрузчиком. Если Вы изъявите желание самостоятельно загрузить кирпич на территории KSK, Вам не придется платить за поддон. Поддоны - обменная тара, при предъявлении чека возвращаются деньги.

03.09.2019

Быстрый ответ.

Администрация

Добрый день, Надежда. Мы стараемся максимально быстро и качественно обслуживать своих клиентов. Спасибо за отзыв)

01.09.2019

Быстрая подача обслуживания, гиперссылки

Администрация

Огромное спасибо)

30.08.2019

Превосходные

Администрация

Рады оценке)

30.08.2019

Очень обидно, что в зону эконом доставки не входит д. Рандовка, которая всего в 9 км от Гомеля. К сожалению, мы не имеем своего транспортного средства, поэтому я очень обрадовалась, что все необходимое для дачного участка можно заказать прямо на сайте и оформить эконом доставку всего за 10 руб. О доставке узнала от родителей у которых дача в Садах (в 27 км от Гомеля), что есть такая удобная возможность. К моему разочарованию, наши дачные участки не входят в эту зону, хотя ехать от Химзавода до дач всего минут 15. И самое удивительное, что Прибор входит в эту зону, хотя когда едем на автобусе выходим на отсановке д.Рандовка не доезжая Прибора. Как же так, в Прибор можно заказать а к нам нет? Очень надеюсь что логисты компании пересмотрят маршруты и осчастливят своих заказчиков.

Администрация

Здравствуйте, Алеся! Проанализировав количество доставок и покупательную способность наших клиентов проживающих в д. Рандовка, а так же фактор расположения д. Рандовки относительно Строймаркета KSK. Было принято решение не включать д. Рандовку в зону бесплатной доставки. Надеемся на понимание, хорошего дня)

30.08.2019

Хочу выразить благодарность менеджеру по работе с клиентами интернет магазина Алине, работу свою выполняет на "Отлично", позитивна и доброжелательна. Не оставшись в стороне, проконсультировала каким именно банкоматом (из расположенных на территории "КСК") мне наиболее удобно воспользоваться. Спасибо! Руководству пожелание положительно оценить работу данного сотрудника.

Администрация

Сергей, мы рады, что в нашей команде трудятся такие специалисты, как Алина! Обязательно учтем Ваше пожелание. Надеемся на скорую встречу)

29.08.2019

Спасибо, всегда быстрые и конкретные исчерпывающие ответы!

Администрация

Иван, рады видеть Вас в числе постоянных клиентов ksk.by

29.08.2019

Получил исчерпывающие ответы на мои вопросы очень четко. Спасибо

Администрация

Благодарим за обращение, рады помочь

28.08.2019

Не в первый раз оформляю доставку. Все в полном порядке. Предварительные звонки по поводу удобного времени. Рабоиа на высоком уровне. Спасибо

Администрация

Рады видеть Вас в числе постоянных покупателей нашего интернет-магазина!

26.08.2019

Уже несколько лет, я постоянный покупатель кск. Последнее время заказываю онлайн с доставкой, и в интернет магазине не все товары представлены, которые есть в магазине, это лично убедился. Хотелось бы весь товар чтоб отображался, и интерфейс можно сделать более простым , и описания товара нада больше, можно хоть фото с упаковки или что нибудь. Впринципе я доволен, но если вы хотите развиваться а не скатиться как практик на владимирова, нада постоянно совершенствоваться, желаю вам успехов

Администрация

Максим, благодарим за замечания, предложения и пожелания. Мы всегда ЗА объективный и конструктивный диалог со своим покупателем)

19.08.2019

Спасибо! Очень даволен. Отличный товар, оперативная доставка.

Администрация

Алексей, благодарим)

17.08.2019

Спасибо большое

Администрация

Екатерина, спасибо и вам, что воспользовались нашим сервисом)

15.08.2019

Заказывал через интернет магазин уже много раз и в целом всё было нормально, но сейчас что-то пошло не так. И ладно предпоследний заказ привезли не вовремя, крайний и вовсе на половину не довезли! Как это понимать и что мне теперь делать?

Администрация

Владимир, добрый день. Ваш заказ был доставлен полностью, за исключением одной планки. На складе произошел пересорт и по факту не хватило одной единицы. Приносим извинения за неудобства, недостающую планку мы готовы привезти по адресу предыдущей Вашей доставки, для уточнения сроков и времени просим вас обратиться в наш Колл-центр.

15.08.2019

Здравствуйте. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам магазина, за качественную и отличную работу. Заказываю уже второй раз стройматериалы, все приходит быстро, оперативно. Моя оценка 10 из 10.

Администрация

Дорогой Михаил, мы ОЧЕНЬ рады, что Вы являетесь клиентом нашего интернет-магазина. Желаем выгодных покупок и хорошего настроения!

15.08.2019

супер

Администрация

Благодарим)

14.08.2019

Информация о товаре нулевая. Как в интернет-магазине можно заказать товар, о котором ничего не известно. Н-р: поднос Титан. Всё! Металлический? Пластмассовый? какой размер? И так по многим товарам.Представьте, что вы покупатели. Что бы вы хотели знать о товаре интернет-магазина?

Администрация

Добрый день, Людмила.Спасибо за информацию. Мы обязательно учтем Ваше замечание в дальнейшей работе сайта. Хорошего дня.

13.08.2019

Нормальный магаз. Приехал как то в Домлюкс, сначала крутили как девочку, потом игнор вклюли. Развернулся и уехал в KSK. Честно говоря есть над чем работать, по качеству обслуживания. Обслуживание нормальное, для Гомеля. Поэтому не буду тут охать и петь песни. Плюсану только за ассортимент и скорость обслуживания. Над самим обслуживанием нужно трудится.

Администрация

Максим, ,благодарим за мнение. Обязательно учтем Ваш отзыв при дальнейшей работе по улучшению обслуживания. Будем рады видеть Вас в KSK)

13.08.2019

День добрый. Альтернативы этому строительному магазину в Гомеле - нет. Может что-то дороже, что-то дешевле (не без этого и это-нормально) но в целом - это лучший магазин в Гомеле. Персонал вежливый. Покупал, покупаю, буду покупать. Рекомендую всем.

Администрация

Уважаемый Максим! Благодарим Вас за отзыв. Мы всегда делаем все возможное, чтобы покупки в нашем магазине стало приятным событием. Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!

12.08.2019

Очень нравится магазин. Желаю вам развития и расширения!

Администрация

Валерий Константинович, благодарим. Удачного ремонта и выгодных покупок!

12.08.2019

Ни на один номер телефона не подняли трубку!!!

Администрация

Виктор, проносим свои извинения. Надеемся заслужить Ваше доверие и увидеть в числе постоянных клиентов KSK. Благодарим за отзыв!

12.08.2019

Отлично!Заказал обои,в Минске не нашёл!?Вежливый и внимательный персонал,обещали доставку в течении 3-4 дней.Заказ оформил в четверг 8 августа.Получил 12 августа в понедельник.Спасибо! Олег.Минск.

Администрация

Олег, мы рады, что смогли Вам помочь. Удачного ремонта!

10.08.2019

Отвечали быстро. Старались помочь. Спасибо!

Администрация

Яна, будем рады помочь определить с материалами, рассчитать количество, помочь оформить заказ и доставку.

10.08.2019

быстро, четко, квалифицировано. обожаю вашу компанию

Администрация

Татьяна, спасибо за добрые слова)

10.08.2019

Отличное обслуживание и качественная консультация

Администрация

Благодарим за отзыв!

10.08.2019

Отличный магазин. При строительстве дома, покупаю практически все здесь! Огромный выбор и отличные цены! Приятный персонал. Даже в спорных ситуациях магазин идет на встречу. Не давно была доставка душевого ограждения, но увы забыли положить дверь(3-я упаковка), вопрос был решен на следующий день). Буду заказывать только здесь! особенно нравиться онлайн заказ) Спасибо Вам огромное)

Администрация

Уважаемый Максим! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно знать, что наши старания замечают. Обязательно учтем Ваш отзыв. Желаем приятных покупок в дальнейшем!

10.08.2019

Приехал к вам в магазин за кабелями каторые увидел у вас на сайте, но в наличии их не оказалось.

Администрация

Добрый день, Максим! Ситуация, которую Вы описали, произошла в день проведения Акции. К сожалению, товар который Вы хотели приобрести был распродан до Вашего приезда. Учтем Ваш отзыв в дальнейшей работе. Спасибо.

10.08.2019

Спасибо за внимание и отзывчивость,всего вам доброго,

Администрация

Спасибо Олег! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.

08.08.2019

Отличные онлайн консульты, быстро и четко выполняют свою работу. Здорово когда не надо тратить время на поиски товара, консультанты отлично помогают в выборе.

Администрация

Уважаемый Андрей! Большое спасибо за Ваше внимание! Мы рады, что Вы остались довольны качеством товара и услугами нашего сервиса. Приглашаем Вас за новыми покупками и отличным настроением!

08.08.2019

Кроме вашего, в Гомеле других нормальных магазинов не нашел.

Администрация

Владислав, благодарим за отзыв :)

Оставить
отзыв