Каталог

Отзывы о компании

На этой странице вы можете ознакомиться с отзывами о компании KSK, оставленными нашими клиентами. Мы будем рады, если вы тоже поделитесь своим опытом и оставите отзыв.

Оставьте отзыв и помогите нам стать лучше!

1582
Количество отзывов
4.26 из 5
Средняя оценка
06.11.2019

Быстро ответили на вопросы

Администрация

Рады помочь

06.11.2019

Ольга, очень хороший быстрый оператор. Ответила очень доступно на все мои вопросы, рад что есть такие хорошие специалисты.

Администрация

Сергей, приятно слышать такие слова в адрес наших сотрудников. Искренне благодарим и надеемся на скорую встречу!

31.10.2019

Уже не в первый раз пользуюсь доставкой товара на дом. Это очень удобно, но есть один момент. Привезли заказанные лампочки на дом, и оказалось, что одна из них не работала. Я так и не понял как такого уровня магазин не проверяет лампы на работоспособность перед отгрузкой покупателю. Какой тогда смысл в доставке товара на дом, если привозят неисправный и потом необходимо все равно ехать в магазин, чтобы заменить лампу? Менеджерам рекомендую подумать об решении этой проблеме. Я считаю что это должно касаться и всего электроинструмента.

Администрация

Уважаемый Сергей, приносим свои извинения! Вы можете приехать обменять или вернуть некачественный товар.

31.10.2019

Спасибо. Очень качественно и оперативно!

Администрация

Рады видеть Вас в KSK!

31.10.2019

Заказывал кухню в отделе "Распил ДСП". Потом уточнял. Потом менял. Потом дополнял. Не понимал. Опять уточнял. Менял размеры. Менял комплектацию. Менял конфигурацию. Благодарю коллектив за терпение, внимательность и профессионализм.

Администрация

Валерий, мы рады, что в итоге ВСЕХ действий получился положительный результат))) До встречи в KSK!

30.10.2019

Спасибо. Очень выручили

Администрация

Будем рады видеть Вас в KSK!

29.10.2019

Часто заказываю товары в Вашем магазине с доставкой. Уровень обслуживания и качество товаров на высоте. Рекомендую!

Администрация

Благодарим за отзыв и рекомендации.

25.10.2019

Хороший магазин. Всегда можно купить любые строительные материалы и инструменты, а также другие различные товары. Очень радуют всевозможные акции и скидки на товары. Различные варианты оплаты только помогают постоянно оставаться вашим клиентом. И мне это нравится. Постоянно пользуюсь вашим интернет- сайтом, ищу нужные товары и заказываю, иногда даже с бесплатной доставкой. Вежливый и грамотный персонал. Спасибо за вашу работу.

Администрация

Спасибо, что выбрали нас) Рады видеть Вас в KSK

25.10.2019

Хороший магазин с умеренными ценами. В сравнение с некоторыми магазинами, в 2 раза дешевле. Не на всё конечно, но в большинстве случаев на порядок дешевле!

Администрация

Александр, благодарим за объективный взгляд. Надеемся и впредь радовать Вас широким ассортиментом и выгодной ценой!

24.10.2019

Да, еще к вышесказанному, ретро кабель в интернет магазине указано в наличии, хотя уже на протяжении более чем недели по факту в магазине его нет.

Администрация

Ретро-кабель на сайте в наличии остатков 2-5 метров каждого вида. Так как в данный момент есть перебой с поставками данного товара, в торговом зале Вы его не нашли. Приносим свои извинения. Мы убрали товар с сайта. Спасибо, что указали нам на ошибку.

24.10.2019

Здравствуйте, я частый покупатель в Вашем магазине из-за широкого выбора и приятных цен, но не порадовало, когда решил купить эл.рубанок. Выбор не большой, а Макиты вообще не нашел, хотя по отзывам рассматриваю эту фирму. Хотелось бы приехав в такого масштаба магазин, не ехать в поисках по другим.

Администрация

Виктор, благодарим за отзыв. Мы регулярно работаем над расширением ассортимента. В ближайшее время на нашем сайте обновится и расширится ассортимент торговой марки Makita, в данный момент ведутся переговоры. Следите за информацией на сайте. Хорошего дня, надеемся оправдать Ваши ожидания)

23.10.2019

Ответили на интересующие вопросы и уточнили информацию.

Администрация

Спасибо за обращение)

20.10.2019

? ??? ??? ??? ???

Администрация

Спасибо)

20.10.2019

Лучший строительный магазин в Гомеле. Цены, сервис, доставка. Не разу не было негативного случая.

Администрация

Игорь! Спасибо за Ваше внимание и за отзыв. Мы рады, что Вы воспользовались услугами нашего сервиса и остались полностью довольны покупкой.

19.10.2019

Самые лучшие впечатления. Сегодня заказал камни для бани, через полчаса получил сообщение о готовности заказа. Приехал, оплатил, забрал. Быстро, качественно, да и по цене получилось дешевле, чем в других магазинах, в том числе, специализированных. Большое спасибо за Вашу работу. Успехов и процветания Вам, а нам) скидок и акций)))

Администрация

Сергей, мы рады, что смогли удовлетворить Ваши потребности. Легкого пара! Всегда рады видеть Вас в KSK

18.10.2019

Нужно добавить возможности видеть содержание заказа на этапе уже оформленного заказа, но ещё не плаченого (по номеру заказа). Поскольку я решил пересчитать и добавить недостающее ко-во метров кабеля, но забыл сколько метров кабеля уже в заказе.

Администрация

Добрый день, уважаемый Сергей! Информацию о содержании заказа высылается на E-mail, котрый Вы указали при формировании заказа. Если Вы не указывали адрес электронной почты, то посмотреть список всех ваших покупок Вы можете здесь https://ksk.by/card-info.html, или написать нам в online-чате на сайте

18.10.2019

Отличный магазин с отличными ценами! и доставка на высоте, может быть примером другим! Молодцы ребят, продолжайте в том же духе!!

Администрация

Антон! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы.Рады видеть Вас в KSK

17.10.2019

Сработали быстро.

Администрация

Благодарим за оценку нашей работы!

17.10.2019

оперативно и по делу. настоящий онлайн-консультант

Администрация

Александр, благодарим за отзыв. Будем рады ответить на Ваши вопросы

04.10.2019

Профессионализм консультантов на высшем уровне, Очень приятно покупать в таком магазине! Спасибо

Администрация

Илья, спасибо за отзыв и доверие. Рады видеть Вас в числе постоянных покупателей!

02.10.2019

Отличный магазин. заказа, приехал, забрал сразу на месте и не надо мататься по всему городу. мне нравится. таким магазинам в наше время только хочется желать процветания

Администрация

Юрий, дорогого стоит слышать такие слова от клиентов) хорошего дня!

30.09.2019

хорошие получил ответы на свои вопросы

Администрация

Спасибо, рады видеть Вас в KSK)

30.09.2019

Всё хорошо! Так держать!

Администрация

До встречи!

29.09.2019

Являюсь давним клиентом, бывали накладки но всё решали. Спасибо за вашу РАБОТУ и понимание)))

Администрация

Геннадий, рады видеть Вас в числе своих постоянных клиентов!

29.09.2019

Все было хорошо пока сегодня не привезли треснутую строительную емкость с залепленым скотчем повреждением. Будьте внимательны иначе впарят брак

Администрация

Уважаемый, Виктор! Повреждение товара было допущено при доставке, благодарим Вас за сигнал. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, мы заменим товар на качественный. Хорошего дня

27.09.2019

Здравствуйте, являемся клиентами Вашего магазина, имеем дисконтную карту, очень выгодно приобретали необходимые товары. Консультанты всегда были профессиональны и компетентны в своём деле. Но сегодня при посещении магазина были неприятно удивлены именно обслуживанием. Консультантов было много, они ходили друг за другом, мило беседовали между собой, при обращении, не отрываясь, указывали пальцем на коллег. И самое удивительное, это было в нескольких отделах. Когда же мы нашли "крайнего" молодой человек неуверенно что-то говорил о интересующем нас товаре и при первой же возможности перешёл к другой стойке. Хочется верить что это просто так сложились звезды и был не наш день))))) спасибо.

Администрация

Наталья, благодарим Вас за отзыв и уточнение деталей в телефонном разговоре. Мы провели беседу с руководителями отделов и специалистами по продаже. Специалисты проявившие некомпетентность, получили предупреждение. Надеемся на понимание, до встречи в KSK!

27.09.2019

Для меня, женщины достаточно почтенного возраста, ремонтирующей дом своими руками, ваш магазин - просто находка! Сотрудничаю с вами уже не первый год! Бесплатная доставка при сравнительно небольшой сумме заказа - очень удобно. Насобирала сумму, выбрала, что надо, заказала - привезли! Терпению ваших продавцов, объясняющих мне некоторые нюансы при выборе товаров, можно просто позавидовать! Спасибо всей вашей команде огромное! Счастья всем и каждому! С уважением, Киреева Тамара Владимировна.

Администрация

Уважаемая Тамара Владимировна, сердечно благодарим Вас за добрые слова! Мы рады быть Вам полезны. Хорошего дня!

26.09.2019

Спасибо, всё нравится. Желаю расти и увеличивать ассортимент!

Администрация

Валерий, ОГРОМНОЕ спасибо за оставленный отзыв!

26.09.2019

МОЛОДЦЫ ТАК ДЕРЖАТЬ!!!! СПЛОЧЕННЫЙ КОЛЛЕКТИВ !!!

Администрация

Виталий, рады сотрудничеству!

24.09.2019

Выражаю благодарность администратору Евгении!замечательная,приветливая,все объясняет понятно,шаг за шагом.Когда встречает такой человек,то сразу складывается приятное впечатление о Вашем магазине и оно не обманчиво.Работа вся поставлена,все честно,никаких подводных камней.Спасибо огромное всему Вашему профессиональному коллективу и удачи!!!

Администрация

Юлия, огромное спасибо за похвалу в адрес нашего специалиста. Мы обязательно передадим Евгении персональную благодарность. Желаем хорошего дня, всегда рады видеть Вас в числе покупателей KSK)

20.09.2019

Доволен работой оператор а

Администрация

Сергей, спасибо за отзыв

20.09.2019

Быстро и точно проконсультировали, даже в акционный день. Когда нагрузка на сотрудников очень большая.

Администрация

Дмитрий, спасибо, что уделили время для написание отзыва. Мы стараемся соответствовать ожиданиям наших клиентов) Хорошего дня

Оставить
отзыв